Cuối cùng thì Facebook cũng bắt đầu trở thành mảnh đất màu mỡ cho tin nhắn rác, spam quảng cáo, lừa đảo… Đặc biệt là đối với người dùng di động phải cài thêm ứng dụng nhắn tin Message mới có thể thực hiện cuộc trò chuyện từ danh sách bạn Facebook, chuông báo có tin nhắn thật sự gây ức chế khi đó chỉ là tin rác. Làm thế nào để hạn chế tình trạng khó chịu mỗi khi mở hộp tin nhắn Facebook? Trước đây, nếu Facebook đã tự giới hạn chỉ những tin nhắn từ bạn bè trong danh sách bạn của người dùng trên mạng xã hội này mới hiển thị trong hộp Inbox chính thì nay tình hình đã thay đổi. Tin nhắn rác không chỉ có xuất hiện trong phần “Other” (tin nhắn khác) mà còn lan tràn sang cả hộp tin nhắn chính. Với cơ chế lan truyền kiểu "friends of friends" (bạn của bạn), nạn nhân không cần kết bạn với tài khoản spam cũng vẫn phải hứng chịu hàng chục tin nhắn không mong muốn. Bên cạnh đó, phần mềm còn tự động đưa tên người nhận vào trong nội dung tin nhắn để tăng độ tin cậy. Ngoài tin nhắn dịch vụ của tổng đài di động, người dùng Facebook còn phải nhận những tin nhắn quảng cáo từ nhiều nguồn không mong muốn khác. Chẳng hạn như tin khuyến mãi, bán sim điện thoại, nhà đất, mỹ phẩm, ứng dụng xem bói….vv …ồ ạt tấn công mỗi ngày. Những tài khoản đi spam này thường là tài khoản ảo của những người làm quảng cáo, hoặc tài khoản bị hack. Chúng là nơi để các phần mềm tự động gửi tin nhắn đến người khác. Thủ thuật hạn chế tin nhắn rác từ người lạ trên Facebook: Để không phải nhận hàng loạt tin nhắn rác như vậy, bạn hãy thực hiện một thiết lập nhỏ sau đây: - Vào phần cài đặt (Settings) trong tài khoản Facebook của mình > Chọn mục Privacy (Quyền riêng tư). - Tại câu hỏi Who can contact me? (Ai có thể liên hệ với tôi?), tiến đến câu hỏi Whose messages do I want filtered into my inbox? (Tôi muốn tin nhắn của ai xuất hiện trong inbox?) > Chọn chỉnh sửa (Edit/ biểu tượng cây bút) > Chọn Strict Filtering (Lọc nghiêm ngặt). Lúc này sẽ chỉ có những ai trong danh sách bạn bè mới có thể gửi tin nhắn cho bạn, còn tin nhắn từ người lạ sẽ được chuyển đến mục Other. Như vậy, thay vì tự động chuyển tin lạ vào phần tin Other thời gian đầu, Facebook có chức năng để người dùng tự tuỳ chỉnh như trên. Nhược điểm của thủ thuật này là chỉ lọc được những tin nhắn từ người lạ vào Inbox. Nếu tài khoản Facebook của bạn bè bị hack thì không thể lọc được. Ngoài ra, người dùng có thể sẽ bỏ sót một số tin nhắn quan trọng từ người mà họ chưa kết nối trước đó. Khuyến cáo: Để tài khoản Facebook của mình tránh xa tin tặc và các thể loại virus, phần mềm độc hại từ đó dẫn đến việc spam tin nhắn bạn bè, người dùng nên chú ý những vấn đề sau: - Không bấm vào các đường link không rõ nguồn gốc hay mang tính chất câu view, gợi sự tò mò trên Facebook. - Cảnh giác trước những yêu cầu đăng nhập mật khẩu, tải tập tin để tiếp tục xem video/nội dung hay xem chất lượng cao trên những trang web được facebook chuyển hướng đến. - Không chia sẻ thông tin cá nhân với các tài khoản lạ quen trên mạng, đó có thể là lừa đảo. - Không tham gia hay làm theo các hướng dẫn từ các sự kiện tặng đồ (giày, áo đôi, áo Facebook…) một cách phi lý trên Facebook. Đây thường là những sự kiện giả mạo do kẻ xấu tạo ra để hack token người dùng, từ đó chiếm quyền điều khiển tài khoản nạn nhân.